Piscines, gymnases, bibliothèques, musées : quand un équipement ferme ou qu’une activité change, vos agents préviennent en quelques gestes les bonnes personnes, et seulement elles.
Exemples de SMS envoyés
Piscine municipale : fermeture exceptionnelle ce jeudi de 12h à 14h (incident technique). Réouverture à 14h.
Bibliothèque : la salle de travail que vous avez réservée demain à 10h est indisponible. Votre réservation est annulée.
Musée : nocturne prolongée ce vendredi jusqu’à 22h. Votre créneau de 19h reste valable.
Pour chaque type de lieu, un cas concret et les usages les plus fréquents.
Cas concret : Bassin fermé à 17h pour raison technique. Les 43 inscrits du cours de 18h sont prévenus.
Exemple de SMS
Piscine : le bassin sportif est fermé à partir de 17h (incident technique). Le cours de 18h est annulé.
Usages fréquents
Cas concret : Salle indisponible samedi. Le responsable du club qui occupe le créneau reçoit un SMS.
Exemple de SMS
Gymnase : la grande salle est indisponible ce samedi de 14h à 18h. Le créneau de votre club est annulé.
Usages fréquents
Cas concret : Fermeture exceptionnelle ou atelier annulé. Les inscrits à l’animation sont informés.
Exemple de SMS
Bibliothèque : l’atelier numérique de mercredi 15h est annulé. Nous vous proposerons une nouvelle date.
Usages fréquents
Cas concret : Créneau de visite supprimé. Les visiteurs et groupes scolaires réservés sont avertis.
Exemple de SMS
Musée : la visite guidée de jeudi 10h est supprimée (salle fermée). Contactez l’accueil pour reporter votre venue.
Usages fréquents
Incident, grève, intempéries : les usagers qui avaient prévu de venir le savent avant de partir.
Un message aux inscrits d’un créneau, la veille par exemple, pour limiter les oublis et libérer les places à temps.
Horaires de vacances, jours fériés, ouverture décalée : l’information arrive sans que l’usager la cherche.
Après des travaux ou une fermeture, prévenez les personnes inscrites que l’accueil reprend.
Un créneau supprimé ou déplacé ? Les personnes inscrites reçoivent le détail et la marche à suivre.
Présentez-nous votre situation, nous regardons ensemble comment y répondre.
Demander une démonstrationVous continuez à gérer votre établissement et vos réservations comme aujourd’hui.
Connexion à votre plateforme de gestion, import de vos listes ou affiches avec QR code à l’entrée de vos équipements. Aucune double saisie.
Fermeture, rappel, changement d’horaires. Vous écrivez vos messages types avec votre ton et vos consignes.
Ils choisissent les créneaux concernés, vérifient le message et confirment l’envoi. Les résultats s’affichent ensuite.
Un SMS arrive sur tous les téléphones, sans application ni notification à activer. Idéal pour toucher tous les publics.
Les contacts viennent de votre plateforme de gestion, de vos fichiers ou des inscriptions par QR code. Vos agents ne recopient rien et n’appellent personne.
Personne ne trouve porte close. Moins de mécontentement à l’accueil et moins d’appels pour vérifier si c’est ouvert.
Les rappels réduisent les réservations oubliées et laissent le temps d’annuler pour qu’un autre usager en profite.
Chaque modèle de message est personnalisable : nom de l’établissement, ton, consignes pratiques.
Les données de chaque établissement sont isolées, chaque envoi est tracé et les durées de conservation sont limitées.
Politique de confidentialitéMontrez-nous votre lieu, nous vous montrons vos premiers SMS.
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